实体展会是企业的刚需平台，线上展会尚在探索阶段
添加时间2020-04-27 00:55:53信息来源：本网站整理发布 点击量：
办好一次会，搞活一座城。
近期，中国会展经济研究会联合16个城市会展主管部门，10个地方行业组织、通过网上线上搜集、电话访谈、问卷调查等多种形式，对涉及35个城市的298个会展企业受新冠疫情影响进行了调查，2、3、4月受疫情影响的境内展会近3500场，涉及展出面积5000万平方米，产值2000亿以上！
01展会是最经济拓客方式，线上展会尚在探索阶段
据国际展览业协会(UFI)统计的数据显示，世界上70%的交易和贸易是通过展览会直接或间接获得的。英联邦展览业联合会的统计分析也认为，通过展览会开发一个新客户只需要花费35英镑，而通过其他渠道则需要219英镑！
所以，展会是最经济的拓客方式！
疫情发生后，导致国内外展会大量停办，遂使线上展会成为会展业创新的热点，“云会展”在许多地方应运而生，媒体报道更使热度上升，似乎展览业的复苏将从线下转为线上，展览业的新时代即将来临。
对此杜磊表示，线上展会并非新鲜事儿，线上展览在中国的探索已近二十年，在互联网的PC时代就有先行者，进入移动互联后又有一批新的尝试者。在这些前赴后继者中，既有信息技术公司，也有媒体经营机构，还有展览主办方，截止目前线上展会尚无成功案例。
02线上展会的“困”与“惑”
二十年的时间已经不短了，为什么线上展会始终没有较大突破呢？杜磊表示，主要原因有五点“困”与“惑”：
一是线上展会的困境在于不能解决运营成本问题。首先，参展商不会因网上参展而交费，观众也不会因网上观展而付费。因为观众、客商线上获得信息、发布信息的渠道并非唯一；其次，如通过广告费或会员费来解决线上展会的收入来源，且不论这种收入能否实现，能否保障维护网站的开支，可以断言的是，这种收入不可能达到线下展会收入的规模。不能解决收入来源（包括不能达到与线下展会相当的收费水平）的线上展会，就无法形成商业模式（盈利模式）。
二是线上展会无法满足信息集中化和面对面交流需求。线下展会的需求来自人们在商品贸易中所需要的面对面交流。这种交流既是商品陈列观摩的场景化，也是供求双方直接沟通技术与贸易信息，并增进互相了解的场合。而线上展会，其对接的观众和买家不集中、不明确，跟踪并筛选信息远不如线下展会直接、真切和有效。
三是展览的本质除了交易，还带有了解行业趋势，实现人与人情感交流，加强信任的重要作用。会展行业一直都在触网，但并没有其他行业那样颠覆性的改革，网络平台还是无法解决“信任”的问题。
四是线上展会的困惑还在于不能区别与电商平台的不同。目前来看线上做的比较成功的，其内核都不是展会，都是带着淘宝这种电商属性的壳子，拼的是在这个行业的长久影响力，未来的竞争对手将变成电商巨头，只不过因为疫情这种展览功能暂时被放大。
五是举办线上展会的网站必须具有媒体属性，否则难以持续吸引受众。而即便是深耕某个行业多年的带有媒体属性的主办单位，举办线上活动依旧任重而道远。
03线下办展，才是行业复苏的“抓手”
“展览业复苏的标志，不是创办线上展览，只能是重开线下展览。”杜磊表示。
如果线下展览长期停办，展览场馆、展览工程就活不起来，与展览利益相关的交通、酒店、餐饮、广告、旅游等行业也大受影响。因此，恢复线下展览是必须的，在今年只是时间问题，以及在恢复举办过程中的疫情防控问题。
“线上展会是工具，是个市场机会，不参与更不可能突围。线上做的好，对线下的辅助作用也是显而易见的，但从展会行业整体而言，线上展会更多的是作为企业日常的传播窗口，方便常态化双方沟通。当线下实体展会全面举办时，线上会展将快速消失在我们的脑海中。”杜磊表示。
实体展会已成为企业发展的刚需平台，面对这场看不见硝烟的疫情，能够存活下来的企业，必定是最能适应环境变化，对行业变革有充分而清醒认知，并能够全面调整自己的企业。疫情结束后，亟需更多的新产品、新技术来唤醒市场，展会带来的新产品正是市场的强心剂，只有把握住这一机遇，才能在行业洗牌之后迅速打开市场。（文：酒食汇团队）
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